Политика конфиденциальности

01 Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ИП Челмакин Семён Александрович (ОГРНИП: 323745600150310, ИНН: 741516794748), оператор сервиса creator, собирает, использует и защищает персональные данные пользователей.

Адрес оператора для корреспонденции: 456311, Челябинская область, г. Миасс, ул. Озерная, д. 19, кв. 10. Электронная почта: team@creatormusic.ru.

Используя сервис, вы даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой и требованиями Федерального закона №152-ФЗ "О персональных данных".

02 Какие данные мы собираем

При регистрации и использовании сервиса мы собираем:

• Имя или псевдоним пользователя
• Адрес электронной почты
• Номер телефона и платёжные/реквизитные данные, если пользователь сам их указывает для выплат
• Данные об оплате: номер транзакции, сумма, статус
• IP-адрес, user-agent и технические данные запроса
• Данные о действиях на платформе: релизы, обращения в поддержку, верификация, выплаты

03 Как мы используем данные

Ваши данные используются исключительно для:

• Регистрации и идентификации аккаунта
• Обработки платежей
• Отправки уведомлений о статусе релизов
• Технической поддержки
• Улучшения работы сервиса

04 Передача данных третьим лицам

Ваши данные могут быть переданы третьим лицам только в следующих случаях:

• Стриминговым платформам — в объёме необходимом для публикации релиза (имя артиста, название трека)
• Платёжным системам — для обработки транзакций
• Государственным органам — по законному требованию

05 Хранение и защита данных

Ваши данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями 152-ФЗ.

Данные хранятся в течение всего срока действия аккаунта и 3 лет после его удаления, если более длительный срок хранения отдельных сведений не требуется законодательством (например, данные об оплатах и фискальные документы — в соответствии с 54-ФЗ и налоговым законодательством РФ).

Для защиты персональных данных мы применяем организационные и технические меры, в том числе:

• Передача данных только по защищённому соединению (HTTPS/TLS)
• Хранение паролей в необратимо зашифрованном виде (хеширование)
• Разграничение доступа: доступ к данным имеет только оператор, авторизация действий логируется
• Платёжные данные банковских карт обрабатываются платёжным провайдером (ЮKassa) и не хранятся на наших серверах
• Регулярное обновление программного обеспечения и аудит безопасности

06 Ваши права

Вы имеете право:

• Получить информацию о хранящихся данных
• Исправить неточные данные
• Удалить свои данные — за исключением сведений, которые оператор обязан хранить в силу закона (данные об оплатах, фискальные документы — 54-ФЗ, налоговое законодательство); такие сведения блокируются и хранятся только в объёме и в течение сроков, установленных законом
• Отозвать согласие на обработку данных

Для реализации прав обратитесь на team@creatormusic.ru.

07 Cookies и метрические сервисы

Сайт использует cookies для корректной работы (авторизация, настройки темы, защита от подделки запросов) и для сбора обезличенной статистики посещаемости.

Для анализа использования сайта и оценки эффективности рекламы мы применяем сторонние метрические сервисы:

• Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Россия) — статистика посещений, источники переходов, карта кликов и запись сеансов (Вебвизор). Политика Яндекса
• Top.Mail.Ru (VK, Россия) — статистика посещений и эффективность рекламных кампаний

Эти сервисы обрабатывают технические данные (IP-адрес, cookies, сведения о браузере и действиях на страницах) в обезличенном виде. Отключить cookies и сбор статистики можно в настройках браузера, а также с помощью инструментов отказа самих сервисов (например, настроек приватности Яндекса). Отключение cookies может повлиять на работу сайта.

08 Изменения политики

Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику. О существенных изменениях уведомим по email не менее чем за 30 дней до вступления их в силу.