1 Общие положения

ИП Челмакин Семён Александрович (ОГРНИП: 323745600150310, ИНН: 741516794748), именуемый далее "Исполнитель", предлагает любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, именуемому далее "Заказчик", заключить договор на оказание услуг дистрибуции музыкального контента на условиях настоящей Оферты.

Настоящая Оферта является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Стороны признают, что действия Заказчика в личном кабинете, совершённые после авторизации по логину и паролю с использованием подтверждённого адреса электронной почты, равнозначны документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью, и порождают для Сторон права и обязанности (пункт 2 статьи 160 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Исполнитель фиксирует и хранит не менее 5 лет сведения об акцепте: дату и время, IP-адрес, идентификатор сессии, адрес электронной почты Заказчика и редакцию Оферты, действовавшую на момент акцепта.

Оферта, Условия использования, Политика конфиденциальности и Приложение № 1 составляют единый комплект документов. При противоречии между ними приоритет имеет Оферта. Документы действуют в редакции, размещённой на сайте на дату акцепта.

2 Термины и определения

• Сервис (creator) — программно-аппаратный комплекс и личный кабинет на сайте creatormusic.ru, обеспечивающий приём и передачу музыкального контента на цифровые площадки.
• Релиз — совокупность объектов интеллектуальных прав, загруженная Заказчиком в Сервис как единая единица выпуска (трек, сингл, EP, альбом), включающая музыкальное произведение с текстом или без текста, фонограмму, зафиксированное в фонограмме исполнение, обложку и иные изображения, а также метаданные.
• Площадки (DSP) — стриминговые сервисы и цифровые витрины (Spotify, Apple Music, Яндекс Музыка, VK Музыка и др.).
• Роялти — доход, начисленный площадками за использование релиза, за вычетом доли Исполнителя согласно тарифу.
• Тариф — выбранный Заказчиком план обслуживания, определяющий стоимость, лимиты и долю роялти.
• Чистые поступления — денежные средства, фактически полученные Исполнителем от Площадок за использование Релиза, за вычетом комиссий Площадок, комиссий организации-дистрибьютора, банковских и конвертационных комиссий, а также удержанных у источника иностранных налогов. Доля Заказчика по Тарифу исчисляется от Чистых поступлений.
• Заказчик-потребитель — физическое лицо, использующее Сервис для нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
• Заказчик-предприниматель — индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, а также физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» либо иным образом использующее Сервис в целях извлечения систематической прибыли.

3 Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать следующие услуги:

• Размещение музыкального контента Заказчика на стриминговых платформах
• Обеспечение доступа к личному кабинету для управления релизами и просмотра аналитики
• Сбор и передачу роялти в порядке и на условиях, предусмотренных выбранным тарифом Заказчика
• Генерацию кодов ISRC и UPC при загрузке релиза

Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента подтверждённой передачи контента и метаданных на площадки дистрибуции. Порядок, сроки и корректность отображения релиза, обложки, текстов песен и иных материалов в интерфейсах площадок определяются самими площадками и находятся вне контроля Исполнителя.

Исполнитель не является автором, исполнителем, изготовителем фонограммы или иным первоначальным правообладателем Релиза и использует Релиз исключительно в пределах лицензии, предоставленной Заказчиком в разделе 4, полагаясь на заверения Заказчика по разделу 5.

4 Предоставление прав на Релиз

Загружая Релиз, Заказчик (лицензиар) предоставляет Исполнителю (лицензиату) простую (неисключительную) лицензию на использование входящих в Релиз объектов: музыкальных произведений с текстом или без текста, фонограмм, зафиксированных в них исполнений, обложки и иных изображений, а также метаданных.

Заказчик разрешает Исполнителю воспроизводить Релиз, распространять его экземпляры, публично исполнять, сообщать в эфир и по кабелю, а также доводить до всеобщего сведения — то есть размещать на Площадках таким образом, чтобы слушатель мог получить доступ к Релизу из любого места и в любое время в соответствии с пунктом 2 статьи 1270 Гражданского кодекса Российской Федерации. Те же способы применяются к фонограмме и зафиксированному в ней исполнению в соответствии с пунктом 2 статьи 1324 и пунктом 2 статьи 1317 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Обложка и иные изображения, входящие в Релиз, используются теми же способами в объёме, необходимом для оформления страницы Релиза на Площадках.

Заказчик предоставляет Исполнителю право на переработку Релиза в объёме, необходимом для оказания услуг (подпункт 9 пункта 2 статьи 1270 Гражданского кодекса Российской Федерации), включая изменение формата и параметров кодирования аудиофайлов и изображений, изменение размера, соотношения сторон и степени сжатия обложки, создание фрагментов и ознакомительных отрывков для целей питчинга и продвижения, а также создание копий пониженного качества для воспроизведения в интерфейсах Сервиса. Переработка не затрагивает содержание Релиза и не создаёт нового произведения. Право на переработку распространяется также на действия Площадок, осуществляемые ими в соответствии с их регламентами.

Если исключительные права на входящие в Релиз объекты принадлежат нескольким лицам либо иным лицам, помимо Заказчика, Заказчик заверяет, что уполномочен всеми такими лицами на предоставление лицензии на условиях настоящего раздела и действует от их имени и в их интересе.

Заказчик является единственным лицом, управомоченным на получение от Исполнителя вознаграждения за использование Релиза. Распределение полученных сумм между правообладателями осуществляется Заказчиком самостоятельно. Исполнитель считается исполнившим обязательство по выплате надлежащим образом с момента перечисления средств Заказчику.

Территория: все страны мира без изъятий и исключений.

Срок: лицензия предоставляется с момента загрузки Релиза на срок действия исключительного права на соответствующий объект.

Досрочное прекращение. Заказчик вправе в любое время потребовать прекращения лицензии, направив требование через личный кабинет или на team@creatormusic.ru. Лицензия прекращается по истечении 12 месяцев с даты получения Исполнителем такого требования. В течение указанного срока Исполнитель инициирует снятие Релиза с Площадок в порядке раздела «Снятие и удаление релизов», а лицензия сохраняется в объёме, необходимом для завершения расчётов с Площадками, хранения архивных копий и исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством.

Акцептуя Оферту, Заказчик даёт письменное согласие на предоставление Исполнителем прав использования Релиза третьим лицам — организациям-дистрибьюторам и Площадкам — в пределах способов использования и территории, указанных в настоящем разделе. Условия ответственности Исполнителя за действия привлечённых лиц определяются разделом «Ответственность сторон».

Вознаграждение лицензиара за предоставление права использования выплачивается в порядке раздела «Порядок выплаты роялти» и составляет долю поступлений от Площадок согласно выбранному тарифу.

Прекращение договора об оказании услуг, в том числе по истечении оплаченного периода тарифа, само по себе не прекращает лицензию в отношении уже размещённых Релизов. Лицензия прекращается в порядке, предусмотренном настоящим разделом.

5 Заверения Заказчика

Заказчик предоставляет следующие заверения об обстоятельствах (статья 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации), имеющие для Исполнителя существенное значение:

• обладает всеми правами, необходимыми для предоставления лицензии по разделу 4, и получил согласие всех соавторов, исполнителей и изготовителя фонограммы
• если Релиз является переработкой (кавером, ремиксом) либо включает фрагменты чужих произведений или фонограмм — получил разрешение правообладателя оригинала и предоставит его по запросу
• указанные в метаданных имена, псевдонимы и изображения используются с согласия соответствующих лиц
• Заказчик уведомит Исполнителя, если тот же Релиз передан или будет передан на те же Площадки через иного дистрибьютора; Заказчик понимает, что дублирование Релиза может повлечь его снятие Площадкой, применение Площадкой санкций и приостановление начислений, и принимает связанные с этим риски на себя
• сведения о Заказчике и метаданные Релиза достоверны

Заказчик обязан по запросу Исполнителя в течение 5 рабочих дней предоставить документы, подтверждающие указанные заверения.

Недостоверность заверений является существенным нарушением договора и влечёт последствия, предусмотренные разделом «Срок действия и расторжение договора». Заказчик-предприниматель возмещает Исполнителю в полном объёме убытки, вызванные недостоверностью заверений, включая суммы, выплаченные третьим лицам, штрафы Площадок и организации-дистрибьютора, а также судебные издержки. С Заказчика-потребителя убытки взыскиваются в порядке, установленном законодательством.

6 Претензии правообладателей

Заявления о нарушении интеллектуальных прав направляются на team@creatormusic.ru и должны содержать: сведения о заявителе и подтверждение его прав; идентификацию Релиза (название, исполнитель, ISRC или UPC, ссылка на страницу Площадки); указание на нарушенное право.

Исполнитель уведомляет Заказчика о поступившем заявлении в течение 1 рабочего дня. Заказчик вправе в течение 3 рабочих дней с момента уведомления представить документы, подтверждающие наличие у него прав.

По истечении указанного срока либо при непредставлении документов Исполнитель инициирует снятие Релиза с Площадок и приостанавливает выплату роялти по нему. Немедленное снятие без ожидания возражений производится, если этого требует Площадка, организация-дистрибьютор, уполномоченный государственный орган либо вступивший в законную силу судебный акт.

При представлении Заказчиком документов Исполнитель рассматривает их в течение 3 рабочих дней и уведомляет Заказчика о принятом решении с обоснованием.

Исполнитель ведёт журнал поступивших заявлений и принятых мер и хранит его не менее 3 лет.

7 Стоимость и порядок оплаты

Стоимость услуг зависит от выбранного тарифа:

• Старт — 549 рублей за 1 месяц или 5 490 рублей за 1 год (доля Заказчика — 80% роялти, до 3 релизов)
• Про — 800 рублей за 1 месяц или 7 500 рублей за 1 год (доля Заказчика — 90% роялти, до 5 релизов)
• Лейбл — 1 290 рублей за 1 месяц или 11 490 рублей за 1 год (доля Заказчика — 95% роялти, без лимита релизов)

На тарифах «Старт» и «Про» квота на новые релизы обновляется после каждой успешной оплаты нового периода — как вручную, так и при автоматическом продлении. Ранее переданные релизы остаются на площадках и не занимают квоту нового оплаченного периода.

Оплата производится через платёжную систему YooKassa. Договор вступает в силу с момента поступления оплаты на счёт Исполнителя, а доступ к выбранному тарифу предоставляется на оплаченный период.

Автоматическое продление. Автоматическое продление доступно только при оплате банковской картой. Состояние переключателя автоматического продления отображается Заказчику в форме оплаты до подтверждения платежа; Заказчик вправе изменить его как до оплаты, так и в любой момент после неё в личном кабинете. При включённом автоматическом продлении Заказчик поручает Исполнителю сохранить платёжные данные у платёжного провайдера (YooKassa) и списывать стоимость выбранного тарифа за следующий период автоматически:

• Уведомление о предстоящем списании с указанием суммы и даты направляется на адрес электронной почты Заказчика за 2–3 календарных дня до окончания оплаченного периода
• Списание производится за сутки до окончания оплаченного периода по цене, указанной в уведомлении о предстоящем списании
• При неуспешном списании производится не более 3 попыток в течение 3 дней, о каждой неуспешной попытке Заказчик уведомляется по email
• Заказчик вправе отключить автоматическое продление в любой момент в личном кабинете (раздел «Профиль» → «Авто-продление») — в этом случае списания прекращаются, а доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода

Об изменении стоимости тарифа Исполнитель уведомляет Заказчика по электронной почте не менее чем за 30 календарных дней до применения новой цены к автоматическому продлению.

Заказчик вправе в любой момент отключить автоматическое продление в личном кабинете; при отключении сохранённые реквизиты банковской карты удаляются и более не используются для расчётов, списания прекращаются, а доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

Если списание произведено после того, как Заказчик отключил автоматическое продление, либо без направления уведомления о предстоящем списании, Исполнитель возвращает списанную сумму в полном объёме в течение 10 календарных дней с момента обращения Заказчика.

Если автоматическое продление не включено или отключено, подписка продлевается только по факту очередной оплаты Заказчиком.

8 Порядок выплаты роялти

Доход Заказчика формируется на основании отчётов, полученных Исполнителем от площадок. Размер выплат определяется исключительно на основании таких отчётов.

• Доля Заказчика составляет 80–95% Чистых поступлений в зависимости от тарифа; остальное удерживается Исполнителем в качестве вознаграждения.
• Исполнитель публикует отчёт о начислениях в личном кабинете в течение 30 календарных дней с даты получения соответствующего отчёта и средств от Площадки. Отчёт содержит отчётный период, Площадку, количество учтённых использований, сумму поступлений, применённый курс, удержания и итоговую сумму к начислению.
• Выплата производится в рублях по заявке Заказчика на указанные им реквизиты в течение 10 рабочих дней с даты подачи заявки, при достижении минимальной суммы вывода, установленной Приложением № 1: «Старт» — 4 000 рублей, «Про» — 3 000 рублей, «Лейбл» — 2 000 рублей. Изменение минимальной суммы не применяется к роялти, начисленным до такого изменения.
• Заказчик вправе в течение 6 месяцев с даты публикации отчёта запросить сверку. Исполнитель отвечает в течение 20 рабочих дней и при выявлении ошибки производит перерасчёт.

Налоговый статус получателя выплат. Выплата роялти производится Заказчику, имеющему один из следующих статусов: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), индивидуальный предприниматель, юридическое лицо. Заказчик указывает свой налоговый статус при прохождении верификации и подтверждает его документами по запросу Исполнителя. Заказчик самостоятельно исчисляет и уплачивает налоги с полученного дохода в соответствии с применяемым режимом налогообложения; Исполнитель не является налоговым агентом Заказчика.

Заказчик — плательщик налога на профессиональный доход обязан при получении каждой выплаты сформировать и передать Исполнителю чек в приложении «Мой налог». Непредоставление чека является основанием для приостановления последующих выплат до его получения.

Заказчик обязан уведомить Исполнителя об утрате налогового статуса в течение 3 рабочих дней. До подтверждения Заказчиком одного из указанных статусов выплата роялти не производится; начисленные суммы сохраняются на балансе Заказчика без ограничения срока.

Корректировки Площадок. Площадки вправе пересматривать ранее направленные отчёты, в том числе исключать из них воспроизведения, признанные недействительными, и уменьшать суммы, подлежащие перечислению Исполнителю. При получении такой корректировки Исполнитель уменьшает баланс Заказчика на соответствующую сумму с указанием основания. Если корректировка поступила после выплаты, Исполнитель вправе зачесть её против последующих начислений Заказчика. При отсутствии последующих начислений в течение 12 месяцев Заказчик-предприниматель возвращает излишне полученную сумму по требованию Исполнителя в течение 10 рабочих дней.

При получении претензий со стороны правообладателей или Площадок Исполнитель вправе приостановить выплату по тому Релизу, в отношении которого поступила претензия, на срок не более 60 календарных дней, с письменным обоснованием. По истечении указанного срока выплата производится либо спор передаётся на рассмотрение суда.

Начисленные роялти учитываются на балансе Заказчика без ограничения срока и выплачиваются по его заявке.

9 Права и обязанности Исполнителя

Исполнитель обязуется:

• Передать одобренный Релиз организации-дистрибьютору в течение 2 рабочих дней с момента одобрения; обязательство считается исполненным с момента подтверждённой передачи Релиза и метаданных
• Информировать Заказчика об изменении статуса Релиза. Сроки фактической публикации Релиза определяются регламентами Площадок и составляют ориентировочно от 24 часов до 7 рабочих дней; Исполнитель не может гарантировать соблюдение Площадками этих сроков
• Обеспечить доступ к личному кабинету в режиме 24/7, за исключением плановых и аварийных технических работ
• Собирать и передавать роялти в порядке раздела «Порядок выплаты роялти»
• Уведомлять Заказчика об изменении статуса релиза

Исполнитель вправе:

• Приостановить доступ или заблокировать аккаунт в порядке раздела «Приостановление и блокировка»
• Привлекать для исполнения договора третьих лиц — организации-дистрибьюторы, Площадки, платёжные, облачные и технические сервисы — без согласования с Заказчиком. Ответственность за их действия наступает в объёме, установленном разделом «Ответственность сторон»

Исполнитель вправе отказать в передаче Релиза на Площадки по любому из следующих оснований:

• Релиз или метаданные не соответствуют условиям Оферты, Условиям использования либо техническим требованиям Сервиса
• Релиз не соответствует правилам, стандартам качества или политике модерации Площадки либо организации-дистрибьютора
• Площадка или организация-дистрибьютор отказали в приёме Релиза либо вернули его на доработку
• имеются основания полагать, что Заказчик не обладает необходимыми правами, либо получено заявление третьего лица о нарушении прав
• Релиз содержит материалы, распространение которых ограничено законодательством Российской Федерации
• выявлены признаки искусственного завышения показателей прослушиваний, мошенничества или иных недобросовестных действий
• размещение Релиза создаёт для Исполнителя риск применения санкций со стороны Площадки или организации-дистрибьютора

Об отказе Исполнитель уведомляет Заказчика с указанием основания в течение 3 рабочих дней. Отказ не расходует квоту релизов по тарифу. Заказчик вправе устранить причину отказа и передать Релиз повторно.

10 Права и обязанности Заказчика

Заказчик обязуется:

• Загружать только контент, на который обладает всеми необходимыми правами и лицензиями
• Предоставлять достоверные сведения об авторстве и метаданных
• Соблюдать технические требования к файлам и правила площадок
• Не использовать сервис для отмывания доходов, мошенничества или искусственной накрутки прослушиваний

Заказчик гарантирует, что обладает правами на музыкальное произведение, текст, фонограмму, исполнение и иные элементы релиза.

Признаками искусственного завышения показателей прослушиваний считаются, в частности: резкое отклонение показателей от органической динамики на 30 и более процентов без подтверждённой рекламной или медийной активности; аномальное географическое или устройственное распределение прослушиваний; сведения, полученные от Площадки или организации-дистрибьютора. При выявлении таких признаков Исполнитель вправе снять Релиз с Площадок без установления лица, организовавшего накрутку, и приостановить начисления по нему.

Суммы штрафов, санкций и удержаний, применённых Площадкой или организацией-дистрибьютором к Исполнителю в связи с Релизом Заказчика, удерживаются из начислений Заказчика. Заказчик-предприниматель возмещает такие суммы в полном объёме, если начислений недостаточно.

11 Приостановление и блокировка

Исполнитель вправе приостановить оказание услуг или заблокировать аккаунт Заказчика в случаях:

• нарушения настоящей Оферты или условий использования
• загрузки контента без необходимых прав или с нарушением прав третьих лиц
• выявления искусственной накрутки прослушиваний или иных недобросовестных действий
• получения обоснованных претензий от правообладателей, площадок или государственных органов

Исполнитель направляет Заказчику уведомление с описанием нарушения и предоставляет срок на его устранение не менее 3 рабочих дней. Приостановление без предварительного уведомления допускается только при наличии требования Площадки, организации-дистрибьютора, правообладателя или уполномоченного государственного органа либо при выявлении признаков мошенничества; в этом случае уведомление с обоснованием направляется в течение 1 рабочего дня после приостановления.

При расторжении договора по инициативе Исполнителя в связи с нарушением Исполнитель возвращает Заказчику стоимость неиспользованного периода тарифа за вычетом фактически понесённых расходов. Начисленные роялти выплачиваются Заказчику; приостановление выплаты допускается в порядке раздела «Порядок выплаты роялти».

При выявлении технических сбоев на стороне площадок или сервисов доставки Исполнитель вправе временно приостановить приём новых релизов, уведомив Заказчиков в личном кабинете. Оплаченный период тарифа продлевается на срок такой приостановки.

12 Снятие и удаление релизов

Заказчик вправе в любой момент инициировать снятие своего Релиза с Площадок через личный кабинет или обращение в поддержку. Исполнитель направляет запрос на снятие организации-дистрибьютору в течение 2 рабочих дней с момента получения требования Заказчика. Фактическое удаление осуществляется Площадками самостоятельно и занимает ориентировочно от 24 часов до 14 календарных дней. Исполнитель не может гарантировать соблюдение Площадками этих сроков и по запросу Заказчика информирует его о ходе снятия.

Исполнитель вправе удалить релиз с площадок при нарушении условий, прекращении действия договора или по требованию правообладателя либо площадки. Снятие релиза не отменяет обязанности по передаче уже начисленных роялти.

13 Обработка персональных данных

Акцептуя Оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме и на условиях, предусмотренных Политикой конфиденциальности, в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ "О персональных данных".

Данные обрабатываются для исполнения договора, проведения расчётов и передачи на площадки в объёме, необходимом для публикации релиза. Хранение данных осуществляется на серверах на территории Российской Федерации.

14 Возврат денежных средств

Заказчик вправе в любое время отказаться от договора, направив уведомление из личного кабинета или на team@creatormusic.ru. Срок обращения не ограничен.

Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом стоимости фактически истекшей части оплаченного периода и фактически понесённых расходов, связанных с исполнением: передача Релизов на Площадки, генерация кодов ISRC и UPC, комиссии платёжной системы. Расчёт удержания предоставляется по запросу Заказчика.

Возврат производится в течение 10 календарных дней со дня получения уведомления.

Отказ от договора не прекращает лицензию в отношении уже размещённых Релизов и не отменяет обязательств Сторон по начисленным роялти.

15 Ответственность сторон

Следующие обстоятельства находятся вне контроля Исполнителя и при условии надлежащей передачи Релиза и метаданных не являются недостатком оказанной им услуги:

• Сроки публикации и модерации, зависящие от политики площадок
• Отказ площадки в размещении или удаление контента площадкой
• Размер роялти, начисляемых площадками, и изменения их алгоритмов или условий монетизации
• Некорректное отображение обложки, метаданных, текстов песен и иных материалов на стороне площадки при условии их корректной передачи Исполнителем

При наступлении любого из указанных обстоятельств Исполнитель по обращению Заказчика направляет обращение Площадке или организации-дистрибьютору в течение 3 рабочих дней и информирует Заказчика о результате.

Выявленные недостатки оказанной услуги устраняются Исполнителем в срок до 10 рабочих дней с момента обращения Заказчика. Если устранение объективно невозможно без действий Площадки, Исполнитель в течение 3 рабочих дней направляет Площадке обращение, информирует Заказчика о ходе рассмотрения и по требованию Заказчика предоставляет соразмерное уменьшение цены либо возврат стоимости неиспользованного периода.

При недостатках оказанной услуги Заказчик по своему выбору вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены, возмещения расходов на устранение недостатков своими силами или третьими лицами либо отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы. По согласованию с Заказчиком соразмерное уменьшение цены может быть предоставлено в форме продления оплаченного периода тарифа на срок, в течение которого Релиз был доступен некорректно.

Для Заказчиков, использующих сервис в предпринимательских целях, ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически полученной от такого Заказчика за последние 12 месяцев; упущенная выгода возмещению не подлежит.

Заказчик-предприниматель возмещает Исполнителю имущественные потери, возникшие в связи с предъявлением третьими лицами требований по поводу Релиза, независимо от наличия нарушения со стороны Заказчика (статья 406.1 Гражданского кодекса Российской Федерации), включая выплаченные суммы, штрафы Площадок и организации-дистрибьютора, а также судебные издержки.

Заказчик-потребитель возмещает Исполнителю убытки, причинённые нарушением условий Оферты или прав третьих лиц, в порядке, установленном законодательством.

16 Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, актами органов государственной власти, массовыми отключениями электроснабжения или магистральных каналов связи в регионе. На срок действия таких обстоятельств исполнение обязательств приостанавливается.

Стороны понимают, что нарушение обязательств со стороны контрагентов Исполнителя, включая Площадки и организацию-дистрибьютора, не относится к обстоятельствам непреодолимой силы (пункт 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации).

17 Срок действия и расторжение договора

Договор действует в течение оплаченного периода выбранного тарифа. Если включено автоматическое продление (раздел «Стоимость и порядок оплаты»), период продлевается автоматически при успешном списании. Если продление не включено, отключено либо списание не удалось, по истечении срока доступ к загрузке новых релизов и расширенным функциям прекращается до следующей оплаты. Ранее опубликованные релизы остаются на площадках до их отзыва Заказчиком или прекращения действия лицензионного договора.

Заказчик вправе в любое время отказаться от договора, уведомив Исполнителя из личного кабинета или на team@creatormusic.ru, с последствиями, предусмотренными разделом «Возврат денежных средств».

Исполнитель вправе отказаться от договора с Заказчиком-предпринимателем в одностороннем внесудебном порядке, уведомив его не менее чем за 30 календарных дней; в этом случае Исполнитель возвращает стоимость неиспользованного периода тарифа.

В отношении Заказчика-потребителя Исполнитель вправе требовать расторжения договора при существенном нарушении, а именно: загрузка Релиза без необходимых прав; предоставление недостоверных заверений; искусственное завышение показателей прослушиваний; неоднократное нарушение правил Площадок, повлёкшее применение к Исполнителю санкций; действия, создающие для Исполнителя риск прекращения отношений с организацией-дистрибьютором. Расторжению предшествует уведомление с описанием нарушения и сроком на устранение не менее 10 календарных дней, за исключением случаев, требующих немедленного реагирования по требованию Площадки, правообладателя или уполномоченного органа. При расторжении Исполнитель возвращает стоимость неиспользованного периода тарифа за вычетом фактически понесённых расходов.

Обязательства Сторон по начисленным роялти сохраняются независимо от основания расторжения.

18 Разрешение споров

Стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров. Для Заказчика-потребителя досудебный порядок не является обязательным.

Требования о возврате уплаченной суммы, соразмерном уменьшении цены и возмещении убытков Исполнитель рассматривает в течение 10 календарных дней, иные обращения — в течение 10 рабочих дней.

Споры с Заказчиками-потребителями рассматриваются по правилам статьи 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Для Заказчиков-предпринимателей претензионный порядок обязателен со сроком ответа 15 рабочих дней; споры передаются на рассмотрение Арбитражного суда Челябинской области.

Применимое право — право Российской Федерации.

19 Споры между правообладателями

При получении Исполнителем заявления лица, утверждающего, что оно является соавтором, исполнителем, изготовителем фонограммы или иным правообладателем в отношении Релиза и что Заказчик не был уполномочен на предоставление лицензии, Исполнитель:

• уведомляет Заказчика в течение 1 рабочего дня и предоставляет 10 рабочих дней на представление документов, подтверждающих полномочия
• приостанавливает начисления по спорному Релизу на срок не более 60 календарных дней
• при непредставлении документов инициирует снятие Релиза с Площадок
• при представлении документов, из которых следует наличие полномочий, продолжает исполнение договора и уведомляет заявителя

Исполнитель не разрешает спор между правообладателями по существу и не определяет размер долей. До разрешения спора между собой или судом правообладатели вправе совместным письменным заявлением определить лицо, управомоченное на получение выплат.

Расчёты, произведённые Исполнителем до получения такого заявления, считаются надлежащим исполнением обязательства по выплате.

20 Реквизиты